יצירת קשר

משלוח חינם בהזמנה מעל ₪199.99, ומתחת לסכום הזה ₪29.90. פריט שנמצא במלאי בישראל מגיע תוך 2–8 ימי עסקים; פריט מיובא מגיע תוך 14–21 ימי עסקים, ורוב הקטלוג הוא מהסוג השני. בכל עמוד מוצר כתוב איזה משני הזמנים חל עליו.

התנאים המלאים: מדיניות משלוחים.

אפשר להחליף מוצר עד 14 יום מיום קבלתו. התנאים — מה ניתן להחזיר, באיזה מצב, ואיך מתחילים — כתובים במדיניות ההחזרים.

עם יציאת המשלוח נשלח מספר מעקב לכתובת המייל שהוזנה בהזמנה. אפשר להזין אותו בעמוד מעקב המשלוחים, וסטטוס ההזמנה מופיע גם בחשבון שלי.

כל עוד ההזמנה לא יצאה למשלוח — כתבי אלינו עם מספר ההזמנה ונבדוק. אחרי שהיא יצאה, הדרך היא מדיניות ההחזרים.

כרטיס אשראי (Visa, Mastercard, American Express) ו-PayPal. התשלום עובר בחיבור מוצפן SSL דרך ספק הסליקה, ופרטי האשראי אינם נשמרים באתר.

כותבים אלינו עם מספר ההזמנה ותמונה של המוצר, ומטפלים בזה לפי מדיניות ההחזרים. כדאי לעשות את זה מוקדם ככל האפשר מרגע הקבלה.

רכיבי כל מוצר ותיאורו מופיעים בעמוד המוצר שלו, וזה המקור לבדוק בו. אנחנו לא מוסמכים לתת ייעוץ רפואי או המלצה לעור מסוים; בספק — כדאי להתייעץ עם איש מקצוע ולבצע בדיקת רגישות קטנה לפני שימוש.